一是营造温馨的立案环境。将与立案有关的诉讼指南、风险提示、案件流程、收费标准等标牌在立案大厅明显处悬挂，并将诉讼文书样式在诉讼接待中心予以公示，在立案大厅和诉讼接待中心两个办公区域内实行案件法律咨询、立案审查、法律援助、司法求助、案件受理、收费等“一站式”诉讼服务。立案庭还在办公区域内配备了饮水机、水杯、纸、笔、老花镜、报刊等，为来院群众营造出温馨的立案氛围。

二是加强立案信息化建设。在立案大厅设立自助查询信息系统，便于当事人咨询案件流程及开庭信息等事宜。对立案信息严格按照审判流程管理系统要求予以详细登记，促进审判工作有序高效运行。

三是完善诉前调解。把调解关口前移至立案阶段，实行诉讼案件先调后诉，能调不诉，最大程度地减少当事人的诉讼成本，缓解了当事人的对立情绪。自2013年9月以来，立案庭诉前调解纠纷23起，取得了良好的法律效果和社会效果。