从群众最希望办、最迫切办、眼下能够办好的事情做起，想群众所想，急群众所急，让站在“最后一公里”的群众，切实感受到司法服务的人文关怀和温暖。

    坚持司法为民，畅通司法服务“最后一公里”，是人民法院永恒的工作主题。“行百里者半九十”， “最后一公里”是否畅通，直接关系到优良的司法服务能否真正落地生根，绝不能等闲视之。唯有知行合一，方能让群众真正享受到良好的司法服务，不断满足人民群众日益增长的司法需求。

    畅通司法服务“最后一公里”，首先需要“知”。古语云：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。当前，群众的司法需求与日俱增，司法服务的广度和深度亟待全面拓展。作为司法工作者，必须对这一客观形势要有清醒的认识。群众关心什么，核心问题是啥，都需要了然于胸，唯此才能对症下药，取得实效。只有从思想深处认识到司法服务的重要性，才能从感情上尊重群众、贴近群众，自觉站在群众的立场上想问题、办事情，切实做到以人为本、司法为民。反之，则会滋长对上“看天气”、对下“耍霸气”、办公室里“找灵气”的衙门作风和官僚习气，司法为民服务亦只能成为离地的花草、空中的楼阁，中看不中用，害莫大焉。

    畅通司法服务“最后一公里”，核心是“行”。常言道，知易行难。不言而喻，“知”是前提，“行”是关键，只“知”不“行”，只会沦为语言的巨人、行动的矮子。只有身体力行，才能将思想上的认识转化为行动的指南。司法服务，看似平常，实则意义重大，关乎群众对司法的公信，必须一丝不苟地真抓实干。随着经济社会的发展，群众的司法需求日益增长，对司法服务的要求愈来愈高，更需要广大法官俯下身子，以实际行动做好为民服务这篇大文章。一方面，要深入基层“接地气”，准确把握群众的脉搏、耐心聆听群众的呼声和要求，进一步明确服务思路，细化服务措施，改进工作作风，从群众最希望办、最迫切办、眼下能够办好的事情做起，想群众所想，急群众所急，始终如一地放下架子顺民意、解民忧、惠民生，让站在“最后一公里”的群众，切实感受到司法服务的人文关怀和温暖。

    行之苟有恒，久久自芬芳。畅通司法服务“最后一公里”，固然离不开脚踏实地的行动，但更需根本上的长效机制保障。司法服务长效机制建设事关根本和长远，丝毫不容半点马虎。“政贵有恒，治须有常”。司法服务群众不是“偏蹚雨”和“一阵风”，不能雨过地皮湿、风过静悄悄。从本质上讲，司法服务的根本任务是需要解决服务为什么、服务做什么、服务怎么做等基础性问题，这就要求必须做好制度设计，扎紧作风之篱，建立权责一致的为民服务长效机制。

    “其作始也简，其将毕也必钜”。畅通司法服务“最后一公里”，只有进行时，没有完成时。肩负公正司法崇高使命和拥有司法为民情怀的法官，唯有知行合一，才能身居“庙堂高处”，不忘“白云深处”，用真心真情送温暖，用真抓实干造温暖，确保优质的司法服务得到淋漓尽致地诠释！