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网约车,挡不住的 出行“之变”

发布时间:2016-08-09 15:59:07


    小区有位开黑车的大哥,基本上每天都守在小区门口,看见有人出来就问一句:“坐车吗?”近十年了,他都坚持这一揽客模式。我有时候就想,他难道不知道网约车吗?难道就没想着去注册个滴滴账号,用手机“揽客”呢?

    可能是这位大哥不会用智能手机,也可能是他觉得满大街的转悠,不如这样在小区门口“守株待兔”来得实在,没有尝到网约车的甜头,也不会了解网约车有多方便,网约车对人们出行方式的改变真是巨大的。

    最近网约车新政的出台,让大家松了一口气,很多严苛的条款和限制被取消了,说明国家在互联网经济快速发展的大背景下,还是认识到网约车发展趋势的不可阻挡,可以说代表了出行方式的“民意”,所以采取了“疏”而不是“堵”的方式。

    其实,“堵”也是堵不住的,像以前的黑车,也是屡禁不止,现在黑车肯定少多了,因为很多肯定都去开网约车了,而有网约车这样一个平台,对司机的管理反而增强了,无理拒载、漫天要价等陋习也少多了。与此同时,因为有一套激励机制的存在,司机的积极性和服务态度也有了很大的提高。总体上,无论是出租车,还是网约的私家车,服务水平都是在提高的。

    当然,媒体上经常曝出有网约车司机性骚扰甚至强奸乘客等新闻,反映出人们对网约车司机良莠不齐的担忧,从而得出网约车不安全的结论。其实,这些都是小概率事件,罪犯即使不去开网约车,也会在其他场合进行犯罪,显然不能因噎废食就说网约车是不安全的。

    近日,滴滴出行收购了优步中国,又引发了人们对网约车市场被垄断的担忧。很多人都用过滴滴和优步,对两者的比较也很多,整体而言,滴滴比较人性化,说明它懂中国人的消费心理,而优步比较死板,操作简单选项较少,就像QQ和已经退出历史舞台的MSN一样,在适应中国市场方面,优步可能落后了不少。

    但专家说,归根结底的原因,是优步烧钱烧不下去了。人们选择网约车,便利是一个原因,其实更大的原因是省钱,网约车刚出来的时候,还经常有零元坐车的经历,那都是滴滴等在为打市场而花下的血本,目的是首先占领这个市场,然后赢家通吃。

    一开始,各大网约车平台都大打补贴牌,虽然补贴力度越来越小,但比起出租车来,还是要便宜不少,面对出行选择,消费者肯定是用脚投票,谁便宜坐谁的。但这种补贴模式是不可持续的,谁心里都清楚,可网约车因为竞争的存在谁也不敢先取消补贴。如今,滴滴和优步的合并,却让人们产生了这一担忧。

    当然,垄断不垄断,并不是以合并为条件的,但市场上少了一个竞争者,对消费者来说总不是好事。与此同时,让网约车平台一直补贴下去,好像也不现实,人家毕竟有来自投资者的压力,是要赚钱的。怎样找到一种盈利模式,又不损害消费者的权益,看来还有很长的路要走。

    每次出小区的时候,很想问问那位在门口揽客的黑车司机,你为什么不去开网约车呢?后来想想算了,他可能是习惯了自己的这种方式,就像很多乘客可能永远也不会网上约车,而要在路上拦车一样,双方各得其所,有需要的一方,也永远会有提供需要的一方。

责任编辑:吕海龙    

文章出处:《人民法院报》    


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