法官作为代表人民行使审判权的工作人员，必须在审判实践中走好网上群众路线，把人民群众的利益放在心坎上，落实在行动中。

    群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的传家宝。当前，我国已经拥有7亿网民，从交友娱乐、共享经济，到信息传播、意见表达，互联网正成为人们生活不可分割的一部分，意见上网也成为公众习惯。

    习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上提到：“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，……各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线。”法官作为代表人民行使审判权的工作人员，必须在审判实践中走好网上群众路线，想群众之所虑，谋群众之所求，急群众之所难，把人民群众的利益放在心坎上，落实在行动中。

    走网上群众路线，要在渠道平台上塑“形”。一是扩充听取群众意见的平台。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，我们要进一步完善收集、分析、反馈网上意见的平台，让网民能更方便地提出意见。比如，打造网上信访大厅、设置网上法官接待室等，畅通网络社情民意表达渠道，让群众更方便地表达诉求。二是搭建网络正能量的传播平台。在新形势下，人民法院不光要运用好报刊、广播、电视等媒体，更需要打造门户网站、微博、微信和客户端等自媒体，并做好传统媒体与新媒体融合发展，利用群众喜闻乐见的形式，将司法好声音传播出去，增强网上信息的吸引力、有效性。三是更新升级网上服务平台。依托信息化技术，打造智慧法院，提升法院审判体系和审判能力现代化水平。如设置电子卷宗查阅区，当事人可以通过电脑或自助终端查询案卷材料；设置案件进度自助查询区，当事人通过电脑查询案件办理进度；开辟庭审现场观摩区，当事人通过电脑或LED屏幕观看庭审直播；开通网上立案系统，对案件实行自主登记立案，节省当事人立案等候时间。还可开发手机终端APP，让当事人通过手机终端与法院互动。

    走网上群众路线，还需在素质能力上强“筋”。当网络生存成为一种不可逆的大势时，面对网络舆论，法官的一言一行都被放大、聚焦，部分法官可谓心态复杂。有的当“鸵鸟”，对网络恐惧，装聋作哑；有的当“路人”，对网络上的意见建议随意轻率，任性发布；有的当“家长”，在与网民的沟通中高高在上，回复官腔味。为此，我们要着力提升法官应对网络的素质能力。一是做到敢发声。始终牢记自己代表国家、人民行使审判权，要以社会主义法治的理论自觉和理论自信，自觉把中国特色社会主义法治理论贯穿于用网全过程，转化为清醒的理论自觉、坚定的政治信念、科学的思维方法，敢于发声。二是做到巧发声。网民大多数是普通群众，来自四面八方，各自经历不同，观点和想法肯定五花八门，不能要求他们对所有问题都看得那么准、说得那么对。有时候，网民还可能有牢骚与怨气，不可能都是和风细雨、和颜悦色。对此，需要法官灵活掌握同网民打交道的能力，要学会争取团结大多数，有理有利有节地开展舆情回应，帮助群众厘清事实真相，把网民情绪引导到正确的道路上来。