全国优秀再审裁判文书一等奖、江苏省优秀法官、二等功……在接到单位选派我参加“跟班先进找差距”活动的通知，跟班学习江苏省南通市中级人民法院民二庭副庭长朱艳后，我既激动又好奇，是什么让她获得了这么多荣誉？

    周一阳光明媚的早晨，我在心中默念着早已重复了多遍的开场白，来到朱艳的办公室，却空无一人。原来，她早已去开庭了。疫情期间，考虑到双方当事人身处异地，朱艳利用“支云庭审”系统进行远程网络开庭，避免了当事人远途奔波。通过电话耐心细致地指导当事人安装、使用 “支云庭审”APP，对当事人未听清的内容，不厌其烦地复述。一场庭审结束，一上午她未来得及喝上一口水。

    庭前，朱艳对待双方当事人如客人，是否需要去卫生间、是否需要喝水，她都一一询问；庭审时，她庄重、威严。“对待双方当事人态度要一致。我们在审理案件中多做一些工作，多注意一些细节，一审中有些案件当事人就不会上诉。”正是因为朱艳这份对待当事人一视同仁的热心和真心、对待案件严肃认真的细心和耐心，才让双方当事人心服口服。

    “我是一个有‘强迫症’的人，做事情一定要反复检查。”周四还未到上班时间，朱艳已准备去企业核验证据。原来，这个案件有数千份的合同、票据等，法官到现场审核原件，既方便当事人举证，也有利于案件审理。上千份对账单，繁复的数字，两天的证据审核，枯燥烦琐，却让我看到了朱艳的“四心”——细心、耐心、热心和真心。

    短短五天的学习很快就结束了，朱艳的一言一行却在我脑海中留下了深刻印象。“四心”或许就是她获得那么多荣誉的原因，也是我们这些“后浪”亟须学习与培养的素质吧！