“一码解纠纷、微法庭、司法服务热线、网上立案、跨域调解、远程开庭、在线送达。”全国人大代表、中国邮政集团公司大连市中山区分公司揽投员赵明枝对于浙江的智慧法院建设赞不绝口,她认为,浙江法院在优质的服务中贯彻司法为民的理念,不但减轻法院审理案件的压力,提高诉讼服务水平,简化诉讼办理流程,还促进社会的稳定与和谐。
坚持整体智治、数字赋能,大力推进新时代诉讼服务现代化建设,浙江法院聚焦更高水平的一站式诉讼服务体系建设,巩固、提升、拓展“移动微法院”“凤凰金融智审”等创新成果,变“盆景”为“风景”,整合和优化现有的各类办案平台,本着方便、实用、智能的原则,建设“网上网下、内网外网、有线无线协调一致、互联互通”的全省法院统一办公办案平台。
今年疫情期间,浙江法院运用“移动微法院”等平台创造性地解决了疫情防控期间诉讼服务难题,实现立案“不打烊”、服务“不停顿”。全省法院网上立案51.1万件,网上开庭22万次。让老百姓充分感受到“指尖诉讼、网上解纷”的便利,现在从浙江走出去的移动微法院成为一张“世界级”司法新名片。
在中国的互联网之都——杭州,随着网络经济行为的增多,涉网纠纷也越来越多,充分发挥全国首家互联网法院作为互联网时代诉讼服务“孵化器”“试验田”“样板间”作用,从打造首个全流程在线诉讼平台,到首创异步审理模式,再到设立全国首个跨境数字贸易法庭,杭州互联网法院守正出新的创举一项接着一项,破难攻坚热潮一浪高过一浪。
24小时不打烊、仅需5分钟便可完成起诉诉状的填写和提交,当事人不用同时出庭,选各自有空的时段即可参与庭审辩论……
在数字技术的助力下,网上官司网上解决,当事人足不出户就可以完成诉讼。
据悉,杭州互联网法院自2017年8月18日成立到今年9月30日,共受理涉网案件53952件、审结51625件,一审服判息诉率95.52%,开庭平均用时21分钟,较传统模式节约五分之三。
“浙江法院的信息化运用很超前,充分运用科技成果,真正实现技术为办案服务,系统为法官减负的设计目标,不仅如此,也方便当事人诉讼,只要拿出手机就能参与诉讼,真正实现让数据多跑路,群众少跑腿,”全国人大代表、云南省迪庆藏族自治州中级人民法院书记员李金莲认为,高科技在法院工作中的运用,让人民群众参与诉讼变得更加省时、省力、省心、省钱。