受疫情影响，双方无法到法院开庭，当事人因交通事故，其住院期间垫付的巨额医疗费及各项损失该如何获赔?诉讼服务该如何参与?合法权益又该如何保障?

    为切实解决疫情当下涉民生问题，禹州市人民法院急群众之所急、解群众之所忧，认真部署开展双线作战，确保抗疫办案两不误。近日，禹州市法院法官曹会娟通过微信、电话、移动微法院、掌上法庭等方式进行线上调解，圆满解决一起交通事故责任纠纷案件，成功为伤者讨回医疗费、误工费等各项损失11 余万元。

    2020年11月，陆某自南向北步行到禹州市北环路某村路段时，被冯某驾驶的小轿车撞伤，事故造成陆某骨盆骨折、左侧髋臼骨折，经司法鉴定，此次事故造成陆某十级伤残。经交警部门事故认定，冯某未按操作规范安全驾驶，负事故全部责任。因赔偿款双方未能达成一致意见，陆某将冯某和冯某车辆所投保的保险公司诉至禹州市法院。

    疫情期间，为了让群众足不出户就能打官司，让伤者及时拿到赔偿款。该起案件承办法官曹会娟及时通过微信、电话与双方多次沟通，在征得双方同意后，1月18日，法官引导双方通过手机登录“移动微法院”进行线上视频调解。由于双方对误工费分歧较大，保险公司准备提出劳动能力鉴定，调解工作一度陷入僵局。法官曹会娟认真审查案件证据、梳理案件事实，耐心细致以理服人、以情动人，让双方敞开心扉陈述各自想法，彼此交换意见，最终双方放下隔阂，原告方同意降低误工费标准，被告方承诺按时支付各项赔偿款。

    最终，当日双方达成一致意见，被告车辆所投保保险公司于2月18日前赔付原告各项损失共计110900元。被告冯某垫付的3000元扣除应承担的诉讼费后，剩余部分作为补偿给原告，并不再要求保险公司返还。随后，法官曹会娟通过“移动微法院”制作电子版调解书，双方通过手机线上对协议内容进行核对，并进行了电子签名确认，至此该起交通事故纠纷得到圆满化解。