在网络和自媒体发展迅速的当下，微博、微信、抖音等信息发布更加便捷，也更据传播性。随之而来，舆情信息也更加频发，然而我们更要清楚的认识到，舆情并不是洪水猛兽，从侧面看反而是反映社情民意的另一种渠道，所以面对舆情，更应该站在群众的角度，实事求是的解决问题，变堵为疏，做好舆情引导工作。

    第一要点，在舆情引导工作中，首相要有对案事件的舆情敏感性思维，提前研判舆情风险点，在案件的全过程把握舆情走向，把舆情控制在源头。

    第二要点，在舆情引导工作中，更要有坚持以人民为中心的为民意识，把舆情看做是反映社情民意的另一种渠道，坚持依法处置的前提，遇到问题，不遮掩、不捂盖，及时依法处置，还原事情真像，解答群众疑问，防止网民渲染、夸大、歪曲实事，导致舆情逐步发酵。

    第三要点，在舆情引导工作中，更要注重部门的协调配合，从发现舆情到处置完成，相关部门之间应相互协同沟通，建立信息共享，确保信息畅通和快速处理。