“太感谢了，我来给你们综治中心调解员送锦旗。”

    “调解很专业，这面锦旗请务必收下。”

    8月17日上午，在禹州市综治中心，一起追偿权纠纷的双方当事人几乎同时向调解员赠送了锦旗。

    2019年，杜某向银行贷款购置禹州市某小区住房一套，由某置业公司提供阶段性连带责任保证。但之后，杜某未及时还款，银行从某置业公司保证金账户划走了房贷款。因协商未果，今年7月，某置业公司向法院起诉的同时，又到综治中心寻求解决。

    禹州法院派驻综治中心的调解员连伍平是一名退休老法官，接到综治中心转办后，他立即与当事双方进行联系，深入了解纠纷的来龙去脉，精准把握争议的法律焦点。

    他一方面向当事人耐心释法明理，讲解该类纠纷的法律依据和责任边界；另一方面兼顾情理，从双方实际出发引导换位思考，寻找利益平衡点。经过多轮耐心沟通与协调，最终促成双方达成调解协议，8月10日，杜某在综治中心一次性支付某置业公司10万元，纠纷得以圆满解决。

    “不打官司也能解决问题，真是没想到。”纠纷化解后，杜某和某置业公司代表不约而同地来到综治中心，将两面锦旗送到连伍平手中，以感谢综治中心和调解员的用心调解。

    退休法官入驻综治中心开展调解工作，处理矛盾纠纷更有说服力，是坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践。“许多纠纷如果直接进入诉讼程序，双方容易彻底对立，维权周期长、成本高。我们的工作就是尽早找到利益平衡点，把‘心结’解开。”连伍平表示。